Dialog Bahasa Inggris Expressing Complaint Atau Keluhan / Komplain

Cara Belajar Bahasa Inggris OkeDialog Bahasa Inggris Expressing Complaint. Percakapan Bahasa Inggris keluhan atau komplain pernah terjadi di sebagian orang. Orang yang mengatakan keluhan karena mengungkapkan rasa tidak puas terhadap layanan. Contohnya, ketika kita menerima layanan hotel yang tidak sesuai dengan standar, maka kita menyampaikan komplain atau keluhan. Begitu juga saat memberi complaint di restoran yang terkadang memberi makanan tidak sesuai. Dengan hak sebagai pelanggan dan customer kita dapat menyampaikan keluhan atau protes.

Bagaimana dengan dialog bahasa inggris complaining atau mengatakan keluhan. Pernahkah kalian melakukan ini di suatu tempat. Sebenarnya tidak jauh berbeda dengan bahasa indonesia. Sama – sama memberikan komplain dan ada cara sopan dalam mengekspresikannya. Ada cara sopan saat percakapan bahasa inggris expressing complaint. Kita tidak boleh asal marah – marah pada pelayan atau pekerja.

Ada tata cara dalam melakukan keluhan agar orang yang menerima komplain tidak tersinggung. Ungkapan – ungkapan expressing complaint harus kalian pelajari. Sehingga kalian dapat belajar melakukan percakapan. Untuk itu berikut ini contoh percakapan bahasa inggris expressing complaint.

Ungkapan – ungkapan dalam melakukan complaint atau keluhan

– Excuse me, but there is a problem with …
(Maaf, ada masalah dengan …)
 
– I really must object to …
(Saya benar – benar keberatan dengan …)
 
 I am sorry but this is not like what I expected
(maaf, tapi ini tidak seperti yang saya harapkan)
 
 Sorry to bother you, but I think there is something wrong with …
(Maaf menggangu, tapi kayaknya ada masalah dengan …)
 
– I don’t want to tell this, but …
(Saya tidak ingin mengatakan ini, tapi …)
 
– I am sorry to tell you this, but …
(Maaf untuk mengatakan ini, tapi …)
 
I am afraid I have to make a complaint about this.
(Maaf saya harus mengajakan komplian tetang ini)
 
– I am sorry to bring this up, but …
(Saya minta maaf untuk mengatakan ini, tapi …)
– I want to make a complaint about …
(Saya ingin kompilan tentang …)
 
I think there is something wrong about …
(Saya pikir ada yang salah pada …)
 

Contoh Percakapan Bahasa Inggris Expressing Complaint atau Keluhan

Contoh 1
Junaedi sudah memesan sebuah kamar di hotel. Ketika sampai di hotel resepsionis mengatakan semua kamar hotel sudah penuh. Dia mengajukan komplaint pada pegawai hotel.
Junaedi   : Excuse me, Could you give me the key for room 101 that I booked last week ?
Clerk      : May I know your name, sir?
Junaedi   : Juneadi Roberts. I booked for a single room last week.
Clerk      : I am sorry, sir. But we have no record of your booking.
Junaedi   : Well, I am afraid I have to make a complaint about this. I booked the room myself a week ago. I  have a payment invoice to prove it. I want to speak to your manager, please.

Advertisement

Terjemahan Bahasa Indonesia
 
Junaedi     : Maaf, dapatkah kamu memberikan kunci untuk kamar nomor 101 yang sudah saya pesan minggun kemaren?
Clerk        : Boleh saya tahu namu anda pak?
Junaedi     : Junaedi Roberts. Saya memesan satu kamar tunggal minggun kemaren.
Clerk        : Maaf pak, Tapi tidak ada pemesanan anda.
Junaedi     : Baiklah, nampaknya saya harus mengajukan komplain. Sya memesan kamar itu minggu kemaren. Saya ada bukti pembayaran. Saya ingin berbicara dengan manager kamu.
Contoh 2
 
Rifady menyampaikan komplain terhadap agen travel yang dia gunakan untuk liburan kemaren.
A : Good morning, can I help you, sir?
B : Good Morning, I want to make a complaint about  the transportation you sent for my trip yesterday.
A : Ok, sir. Can you tell me what is your problem?
B : I am sorry to bring this up, but there is problem about your crew. I don’t like their attitude. They spoke inappropriate language. My children also went to this trip. They heard such kind of bad language.
A : We are really sorry for your inconvenience, Sir. We will talk to the crew. If it possible, we will suspend him. We will try to give the better service for you next time. Thank you for your information, Sir.
Artinya dalam Bahasa Indonesia
 
A : Selamat Pagi, ada yang bisa saya bantu, Pak?
B : Pagi, Saya ini mengajukan komplain tentang transportasi yang kamu kirim untuk perjalanan saya kemaren.
A : Baik Pak. Dapatkah kamu mengatakan apa masalah anda?
B : Maaf untuk mengatakan ini, tapi ada masalah terhadap pegawai kamu. Saya tidak suka sikap mereka. Mereka berbicara bahasa yang tidak pantas. Anak saya juga ikut dalam perjalanan ini. Mereka mendengar perkataan yang tidak baik.
A : Kami sangat minta maaf dengan ketidaknyamanan anda, Pak. Kami akan berbicara dengan pegawainya. Jika memungkinkan, kami akan memberhentikan dia. Kami akan memberikan pelayanan yang lebih baik di waktu yang akan datang. Terima kasih atas informasi anda.

Demikian contoh dialog bahasa inggris expressing complaint atau keluhan dan komplain. Ingat ada cara dan ungkapan dalam melakukan percakapan expressing complaint. Jadi ketika kamu melakukan protes akan terdengar sopan dan tidak terkesan marah-marah. Semoga kamu dapat belajar percakapan bahasa inggris dengan ini.

Dialog Bahasa Inggris Expressing Complaint Atau Keluhan / Komplain | admin | 4.5